Всё зависит от того, как её применять и что под ней понимать. Для многих воронка — это путь клиента, который проходит чат-бота, и в нём с помощью сообщений его ведут к определённой цели. Но по сути, воронка — это маркетинговый инструмент, помогающий определять, в каком кол-ве и на каком этапе у вас происходит потеря трафика (потенциальных клиентов) и главное, это возможность с помощью тестов и изменения подходов в работе влиять на эту воронку, чтобы изменять этот поток в нужное вам русло.

Хотелось бы сказать, сколько вам угодно, но это неправда, здесь главное — не переусердствовать, и ведь людей, которые вышли из одной воронки, можно направить в другую, которая больше подойдёт под их тип, потребности, ведь каждый этап отсеивания помогает вам ещё лучше узнать аудиторию.

Но сам смысл этой работы заключается в возможности корректировки каждого этапа для улучшения конечной конверсии. Именно поэтому эта работа обычно дорого стоит, потому как занимает большое кол-во времени.

Даже вся ваша маркетинговая стратегия фирмы может быть построена через воронку. Из самого необычного вы можете выпускать такой продукт, который сам будет воронкой.

Давайте рассмотрим на нестандартном варианте её применения: вы фирма игрушек, которая выпускает конструкторы, ваша задача продать большие наборы, но не все готовы сразу вложиться в дорогой вариант. Вам нужно разработать воронку, по которой, люди придут к покупке более дорогого набора, а может, и двух. Для этого мы выпускаем недорогой базовый набор и придумываем к нему правила игры, чтобы конструктор стал ещё и настольной игрой для детей. После продажи базового набора мы предлагаем всем покупателям купить второй набор, который позволит играть в него втроём и для этого правила дополнятся. Сверяем результаты (естественно, я пишу сейчас пошагово, но воронка должна будет быть продумана от и до сразу) продажи не очень, тогда в качестве второго набора мы предлагаем купить набор, который вносит в игру новое испытание или босса, видим, что такие наборы на втором этапе покупки стали более интересными и тогда корректируем направленность наших наборов на наличие усложнений прохождение игровой части.

Конечно, это не самый стандартный пример, но он призван помочь увидеть вам, что внедрение воронки для бизнеса возможно при любых продуктах и этапах. Главное — включить маркетинговую фантазию!

Каждой стоматологии хочется продать услугу, которая более выгодная, к примеру, установка импланта — но ни каждый пациент готов сразу прийти в стоматологию на такую сложную и дорогую процедуру.

Как поступить, какую воронку построить? Можно начать с более простой и безобидной процедуры, как чистка! Что мы делаем — даём отличную скидку (только чур не жадничать, это наш вход в воронку) и записываем людей на чистку. В момент этой процедуры врач предлагает сделать более детальный осмотр, и если у пациента есть проблемы, можно предложить в качестве второго этапа сделать снимок и заключение врача-стоматолога, с планом лечения. Ну а закрывающей стадией будет предложение по имплантации, и лучше это будет два или три варианта.

Да, здесь воронка может состоять и из нескольких этапов 5 или 6, но тогда эта статья бы сильно затянулась.